去年遇到的问题,笔记丢了,直接写网站上吧
4090 低负载卡屏卡死
现象
4090 显卡在低负载如看视频或闲置情况下,画面忽然卡住不动,只能强制重启,高负载连续使用不会有此情况。
解决
一年多前可能有各式各样的方法,现在已经不需要了,尝试下面两种:
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更新 BIOS 到最新,即便是老主板如 B450,在 2023 年底前应该都已经修复了该问题。
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如果主板更老已经不更新 BIOS 了,另一种不太好的方法:NVIDIA 控制面板中,将电源模式从普通模式调节为高性能模式
AMD CPU 笔记本出现卡顿
现象
正常使用中忽然画面卡顿,鼠标移不动,声音卡带,几秒后恢复正常,不定期发生;部分设备升级 BIOS 到最新版本仍然无效。
问题
通常是 TPM 导致,升级主板 BIOS 后还是有此问题的可以考虑关闭 TPM。关闭 TPM 后大概率不会再发生,也可能只能缓解不能根除
请注意关掉 TPM 之前确定设备已经关闭了 Bitlocker(家庭版开启了也不会直接显示,一定要注意)并且暂时删除 Windows Hello 验证
普通解决方法:BIOS 关闭 TPM
参考主板/笔记本厂商文档检查 BIOS 中有没有关闭 TPM 选项,关闭 TPM,大部分厂商放在 高级 - 安全 下。
关闭 TPM 后,重新添加回 Windows Hello 相关验证即可。
华硕等厂商笔记本可能未提供,参考下文。
BIOS 没有 TPM?
通过在系统把 TPM 相关驱动替换成错误的驱动,让 TPM 停止运行,而后禁用而不是卸载设备
参考:AMD平台打开TPM2.0后电脑偶尔会出现间歇性,持续时间极短的,如同电影慢动作一样的卡顿怎么办? - 知乎
- 确认所有 Windows Hello 验证方法(PIN,指纹识别,面部识别等)和 Bitlocker 已经关闭
- 设备管理器 - 安全设备 -找到 受信任的平台模块 或 可信平台模块
- 右键属性 - 驱动程序 - 更新驱动程序 - 浏览我的电脑以查找驱动程序 - 让我从计算机上的可用驱动程序中获取
- 取消勾选「显示兼容硬件」,选择 Advanced Micro Devices Inc.(AMD),随便选择一个 PSP Device 安装
- 再看一遍步骤1,重启
- 重启后,在设备管理器里确认 AMD PSP Device 属性中是否已经不能正常工作
- 恢复 Windows Hello 相关验证
我的使用效果
关闭 TPM 后,仍然还是有卡顿,目前还是没有定位到真实原因,不过出现卡顿的频率有所下降,并且卡顿的时间从之前的约 1 秒下降到了小于 0.4 秒,对我的办公使用已经基本无影响。又不是不能用(